Se recibieron un total de 145,956 quejas en las comisiones del consumidor en 2021-22, y 99,903 de ellas dispuestas, se le dijo el viernes al Parlamento.
El Ministro de Estado de Asuntos del Consumidor, Ashwini Kumar Choubey, le dijo al Rajya Sabha, en una respuesta escrita, que la Sección 38 (7) de la Ley de Protección al Consumidor, 2019 prescribe que cada queja se eliminará de la manera más expedita posible y el esfuerzo
Decida la queja dentro de un período de tres meses a partir de la fecha de recepción de la notificación por parte opuesta, donde la queja no requiere análisis o pruebas de productos básicos y dentro de los cinco meses si requiere análisis o pruebas de productos básicos.
La Autoridad Central de Protección al Consumidor tiene pautas para la prevención de anuncios engañosos y avales para anuncios engañosos, 2022 para frenar anuncios engañosos y proteger los intereses de los consumidores, agregó.
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